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Domande frequenti

Informazioni su SxST

Che cos'è SxST?

SxST (acronimo di Software per la Scienza e la Tecnica) è una divisione di Campoverde srl società con sede a Milano. SxST è specializzata nella vendita e nella distribuzione di  un’ampia gamma di programmi tecnico-scientifici.

Come mettersi in contatto con SxST?

SxST si trova a Milano, in via Quintiliano 31.

Potete telefonare in orario d'ufficio al numero: +39-02-58039045 (Servizio Generale Clienti)

Per ordini via Fax:+39-02-58039075

Email:  vendite@campoverde-group.com  

Come funziona il catalogo di SxST?

Il catalogo di SxST comprende i prodotti di tutti i fornitori organizzati:  

Per maggiore chiarezza di consultazione, le schede sono suddivise al loro interno in capitoli principali (Caratteristiche principali, Novità, Requisiti di sistema, Demo...).

Qual è la politica dei prezzi di SxST?

La nostra ambizione è di portare al pubblico specializzato (università, ricercatori, scuole, laboratori) il miglior software ad uso scientifico disponibile sul mercato. Per questo importiamo direttamente il software dal produttore (prendiamo accordi direttamente con il produttore), eliminando così passaggi intermedi che farebbero inevitabilmente aumentare il prezzo finale.

Ordinare a SxST

Come si effettua un ordine?

Gli ordini possone essere inoltrati in originale, a mezzo fax o via e-mail. Debbono riportare tutti i dati necessari per la consegna e la fatturazione oltre ad un riferimento alla nostra offerta.

È possibile cancellare un ordine?

Gli ordini vengono evasi entro 24 ore dal ricevimento. Se l'ordine è già stato inviato al produttore, faremo quanto possibile per annullarlo senza penali.

È possibile aggiungere un prodotto a un ordine in corso?

Sì, purchè l'aggiunta venga fatto in tempi ragionevolmente brevi, in modo da poter fare un'unica evasione.

Cosa succede se un prodotto ordinato risultasse irreperibile?

Il nostro sito viene costantemente aggiornato; tuttavia potrebbe succedere che un prodotto non sia più disponibile. Qualora nessun altro software potesse sostituire quello ordinato, l'ordine verrà ritenuto nullo.

Pagamento

Modalità di pagamento disponibili per l'acquisto?

Il pagamento è inteso tramite bonifico bancario anticipato ad avviso merce pronta, ma prevediamo la possibilità di adeguarci alle Vostre condizioni di pagamento purché preventivamente accordate (solo per Istituzioni Scolatiche, Università e centri di ricerca no profit).

Spedizione

Quali sono le tariffe di spedizione e i tempi di consegna?

Il costo del trasporto, comprensivo di gestione ordine e imballo, viene addebitato in fattura assieme ai prodotti stessi ed è stabilito in € 14,00 + IVA.

L'ordine viene di norma processato entro 24 ore dal ricevimento.

I tempi di consegna sono i più rapidi possibili in relazione alla disponibilità del nostro magazzino e di quello dei nostri fornitori.

E se il software acquistato non arriva?

Se gli articoli acquistati non vengono recapitati entro un periodo ragionevole, per favore mettetevi in contatto con vendite@campoverde-group.com. Controlleremo quanto prima la situazione presso lo spedizioniere.

Resa

È possibile restituire un prodotto dopo averlo ricevuto?

Accetteremo la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni e con confezione originale integra, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana).

  • SxST (Software per la Scienza e la Tecnica) di Sistemi Informativi Srl
  • Via Quintiliano 31 - 20138 Milano
  • P. IVA e CF 09436340153